Główne obszary IT którymi się zajmujemy

 

Szkolenia IT

TRAINMASTER - prowadzimy profesjonalne, autorskie szkolenia oraz warsztaty.

Projekty infrastrukturalne

Specjalizujemy się w realizacji projektów infrastrukturalnych. W ramach tego oferujemy

  • wirtualizację oraz konsolidację systemów (Microsoft, VMWare, Citrix)
  • usługi wdrożeniowe systemów Microsoft
  • Enterprise Backup
  • systemy bazodanowe
  • integrację i migrację usług katalogowych Active Directory
    • migracje systemów
    • zarządzanie, monitorowanie systemów, optymalizacje
    • standaryzacje
    • rozwiązania wysokiej dostępności (high availability)
    • odzyskiwanie systemów na skutek awarii (disaster recovery)
    • konsulting w zakresie infrastruktury informatycznej

      Outsourcing i wsparcie dla systemów IT

      W ramach wsparcia systemów i outsourcingu oferujemy

      pełne zarządzanie infrastrukturą małych i średnich podmiotów gospodarczych

      wsparcie techniczne określonych usług i systemów klienta

      Zakres zarządzania i wsparcia:

      • bieżąca administracja i konserwacja infrastruktury teleinformatycznej w ramach pierwszej i drugiej linii wsparcia w siedzibie klienta bądź zdalnie
      • administrowanie systemami operacyjnymi, aplikacjami i bazami danych oraz fizycznym sprzętem
      • administrowanie urządzeniami sieci LAN/WAN i SAN
      • administrowanie punktem styku z Internetem
      • administrowanie systemami poczty elektronicznej
        • opieka nad systemem wykonywania kopii zapasowych oraz dbanie o przestrzeganie procedur bezpieczeństwa
        • zarządzanie oprogramowaniem antywirusowym
        • współplanowanie zakupów oraz inwestycji dla obszarów IT
        • zarządzanie licencjami
        • możliwość skorzystania z dodatkowych usług wykraczających
        • poza zakres pierwszej i drugiej linii wsparcia

          Organizacja współpracy w modelu outsourcingu

          Proponowany model outsourcingu ma na celu realizację pakietu usług teleinformatycznych i opiekę nad infrastrukturą w zakresie przedmiotowym i wymiarze czasowym niezbędnym dla płynnego i niezakłóconego bieżącego funkcjonowania wykorzystywanych zasobów klienta.

          Zespół I linii wsparcia:

          Specjalista IT oddelegowany do bezpośredniej obsługi infrastruktury teleinformatycznej w siedzibie Klienta lub siedzibie Vi-Consulting w celu dostarczenia szybkiej i bezpośredniej opieki nad systemami.

          Zespół II linii wsparcia:

          Zespół wykwalifikowanych i doświadczonych, certyfikowanych inżynierów stanowił będzie uzupełnienie dla I Linii Wsparcia. W zakres jego zadań wejdzie rozwiązywanie problemów infrastrukturalnych, rozwiązań teleinformatycznych i działań innowacyjnych w istniejących zasobach klienta.

          Zespół Konsultingu:

          Wyspecjalizowany departament Vi-Consulting, świadczący usługi w zakresie analiz, planowania, konsultacji i wdrożeń zaawansowanych projektów IT.

          Kontakt

          Masz pytania ? Skontaktuj się z nami.

          Vi-Consulting